Коллекторские агентства стали применять более жесткие способы взыскания долгов по кредитам. Как пишет «Коммерсантъ», количество жалоб на деятельность таких компаний вдвое увеличилось. Об этом говорят сведения профессиональной ассоциации коллекторов НАПКА: за шесть месяцев должники подали столько же заявлений, сколько за весь прошлый год – 1,5 тыс. Основная часть жалоб касается оскорблений и угроз. Для воздействия на неплательщиков используются письма резкого содержания, расклейка объявлений, беседы с родными и знакомыми.
Причиной ужесточения подхода к сбору кредитных долгов стал спад на рынке розничных займов, приведший к падению цен на услуги коллекторов. Теперь им приходится работать более интенсивно, чтобы не остаться в убытке. В НАПКА сообщают, что объем передаваемой банками просрочки почти не растет: в I полугодии по агентской схеме было реализовано ссуд на 219 млрд рублей, тогда как годом ранее объем кредитов исчислялся в 211 млрд. В предыдущие годы прирост составлял 45%.
Снижение вознаграждения за работу от лица кредиторов приводит к уменьшению доходности направления. При этом низкая плата отрицательно сказывается на эффективности действий по возврату долгов по кредитам. В то же время банки требуют повышения показателей, в силу чего коллекторским компаниям приходится идти на крайние меры.
Источник: investmentsblog.org
© 2015, https:. Все права защищены.
