«Почта России» выплатит жителю Карелии 1 руб. в качестве компенсации за причинение морального вреда. Об этом сообщает FlashNord со ссылкой на пресс-службу Кемского городского суда.
В суде отметили, что «Почта России» возвратила отправителю письмо с пометкой «Судебное» через семь дней после его поступления в почтовое отделение, и мужчина не смог его получить. Истец написал претензию с требованием компенсации, однако «Почта России» не представила мужчине ответ на его заявление и не провела служебную проверку.
«В пользу истца также взысканы расходы по отправке претензии и штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке», — отмечается в СМИ.
УФПС Республики Карелия уточнила, что допущенный недостаток учтен в работе.
«Указанная информация доведена до сведения всех почтамтов УФПС Республики Карелия, при этом указано на необходимость неукоснительного соблюдения требований ведомственных нормативно-правовых актов об оказании услуг почтовой связи и недопустимость подобных нарушений в дальнейшей работе», — сообщили в пресс-службе «Почты России».
Источник: radiomayak.ru
© 2015, https:. Все права защищены.